Alamme käsitellä palautustasi heti, kun vastaanotamme sen varastolla. Saat palautusvahvistuksen sähköpostiisi tämän jälkeen, jossa on tarkemmat tiedot hyvityksestäsi. Palautusten käsittely voi kestää jopa 14 päivää.

Saat hyvityksen seuraavasti:

• Jos olet maksanut tilauksen kortilla tai suoramaksulla verkkopankin kautta, rahat palautetaan sille kortille/tilille, jota käytit tilaukseen noin 2–3 pankkipäivän kuluessa palautuksen käsittelystä.
• Jos maksoit tilauksen Klarna-laskulla, laskusi loppusumma korjataan. Tarkista laskun eräpäivä, jos se on pian, voit tarvittaessa tehdä muutoksia maksuun ja laskuun ottamalla yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun, Klarnan sovelluksessa sekä osoitteessa www.klarna.com/fi.